Als het artikel op voorraad is, verzenden we het zo snel mogelijk, meestal binnen 2-4 werkdagen (afhankelijk van beschikbaarheid). Als het artikel op dit moment uitverkocht of niet beschikbaar is, neem dan contact met ons op via e-mail (info@jo-toys.nl). We zullen je zo snel mogelijk op de hoogte stellen wanneer de door jou gevraagde artikelen al dan niet binnen zijn. Zodra je bestelling is verzonden, zullen we jouw per e-mail op de hoogte stellen.

Met het Track & Trace kun je jouw aangetekende post of pakket tot de bestemming volgen met ons tracking systeem. Als je wilt weten waar het zich precies bevindt, vul dan je unieke barcode in of click op de link. Met een paar muisklikken weet je vervolgens of jouw product onderweg is of de bestemming al heeft bereikt.